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评论 | 摸准需求才能实现 “银发经济”高质量发展

2024-04-22  

□郭雪梅

  笔者在黑油山老年社区进行采访时了解到,老年人选择居住在这里的原因各不相同:有的是因为年纪大了,繁重的家务劳动让他们感觉疲惫;有的是因为失去老伴感到孤独,在这里能找到一起娱乐的伙伴;有的是因为生活无法自理,在这里能得到周全的照护……总而言之,能满足老年人不同生活需求是大家选择在这里居住,甚至居住10年之久的主要原因。

  而能否满足老年人的多元需求也是发展“银发经济”过程中最应该被重视的问题。

  随着我国人口老龄化趋势的加剧,当下,围绕老年人需求而衍生出市场越来越大,以老年人为消费主体的“银发经济”正蓄势待发。

  市场由需求驱动,需求是市场的基础。要想发展好“银发经济”,摸清老年人的需求,并针对不同需求提供相应产品和服务是第一要义。

  显而易见,老年人和年轻人的需求大不相同——

  由于年龄越来越大,身体机能逐渐退化,老年人需要更多的医疗保健服务;由于业余时间相对充裕,老年人需要更多的精神文化生活;由于对新鲜事物接受能力逐渐下降,老年人需要更多与同龄人交往交流的机会;由于可能已经失去伴侣,老年人需要更多心理和感情上的慰藉……

  这些只是大多数老年人最基础的生活需求。根据不同的家庭环境、成长经历和身体状况,每一位老年人还有其他更加个性化的需求。而这些都是市场应该注意到的需求,值得去深挖的商机。

  以国内一些城市旅游景点推出的拍摄服务为例,为了满足老年游客旅游留影的需求,一些景区商家专为老年人搭建了各种拍照场景、提供各类服装和道具,可以为不熟悉智能手机、数码相机的老年人提供拍摄、录像等服务。每逢节假日,这些商家都能赚得盆满钵满。值得注意的是,为这些商家设计拍摄场景的都是老年人,这不正是摸准老年人需求的力证吗?

  这样的例子还有很多。日前,克拉玛依一家旅游企业推出了“银发导游”项目,邀请部分热爱朗诵,又愿意主动分享的老年人聚集在一起,担当克拉玛依市一些景区景点的导游,接待来自全国各地游客。

  虽然这些老年人的语言表达能力不及专业导游,但作为扎根克拉玛依、奉献了所有青春的一代人,他们介绍景区景点时所产生的感染力也是专业导游无法比拟的。也正是对城市的热爱、对生活的热爱、对继续实现自身价值的追求,即使“银发导游”补贴不高,这些老年人依然十分愿意参加该项目。

  “银发经济”潜力无限,只要找准老年人需求,为老年人提供相应产品服务,那么,美好的晚年生活和蒸蒸日上的新兴市场将同步实现。

责任编辑:景璐
本期编辑:何沐芸



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