8月6日，“幸福食光”社区长者食堂迎宾站内，工作人员为居民办理结账。克拉玛依融媒实习记者 努尔夏提·尼加提 摄
克拉玛依日报讯（克拉玛依融媒实习记者 努尔夏提·尼加提 通讯员 阿伊巴尔·阿尔肯）“现在通过手机就可以轻松点餐并支付餐费，非常方便。”8月6日，正值午餐高峰，克拉玛依区润福家园社区旁的“幸福食光”社区长者食堂中，居民们已在收银区和取餐区排起了长队。
8月1日起，克拉玛依市老年智慧助餐系统——“楼兰智慧食堂”智慧监管系统正式上线，老年人可在社区长者食堂采取“刷卡”“刷脸”“刷码”等多种方式支付餐费。
建立老年人助餐服务网络是2024年克拉玛依市十件服务民生实事之一。老年智慧助餐系统建设是老年人助餐服务网络建设工作中的重要一环，该系统集智慧助餐、智慧管理、智慧监管为一体，配置智能点餐设备与移动端送餐服务软件，能够满足老年人多样化的就餐需求。
截至目前，该系统已采集老年用户信息6800余条。同时，市民政局依托该系统开展实施了老年助餐分类补贴制度，根据老年用户经济困难程度、失能等级等情况，对享受助餐服务的老年人给予差异化补贴——
对最低生活保障对象、散居特困人员、最低生活保障边缘家庭成员等低收入群体中的老年人，给予每人每餐15元的补贴，每月补贴20餐；对独居、留守、失能、残疾、高龄、计划生育特殊家庭等老年人，给予每人每餐补贴7.5元，每月补贴20餐；对失能、半失能等行动不便的老年人，给予每餐2元的送餐补贴。
截至目前，市民政局已为3500余名特殊困难老年人实施了分类补贴措施。
“以前老人需要携带纸质老年就餐卡就餐，由我们手动记录他们的餐补使用情况。有了智慧助餐系统后，办理过补贴的老人只要刷餐卡，系统就会自动计算补贴后的价格。”“幸福食光”社区长者食堂迎宾站经理施鑫说，除刷卡支付外，采集过人脸信息的居民也可以“刷脸”进行餐费支付，此外，食堂还为辖区内距离较远、行动不便的老人提供送餐到社区与送餐上门服务，该服务可享受送餐补贴，用户可以向所在社区咨询老年助餐补贴相关事宜。
市民政局工作人员介绍，目前，全市已建成25个长者食堂和57个助餐点，累计服务老年人近12万人次。老年助餐服务既是老年人关心的“关键小事”，又是关乎千家万户的“民生大事”。克拉玛依市通过“社区食堂+助餐点”的布局与“集中就餐+上门送餐+助餐点领取”的供给模式，最大限度提升辖区老年群体就餐便利性与舒适度，切实保障广大老年群体“舌尖上的幸福”。
