克拉玛依融媒记者 胡雪婷 通讯员 任小宁 金鑫 夹书娜
一个小小的红本本，承载着大大的民生梦想。不动产登记涉及千家万户，事关人民群众的切身利益。
今年以来，市、区两级自然资源局秉持“民生无小事，枝叶总关情”的理念，用心用情用力解决群众在不动产登记方面的急难愁盼问题，圆满化解了数起历史遗留不动产登记难题，为农户和居民带来了实实在在的便利。
农户迎来安居新时代
9月25日，市农业综合开发区一隅，阳光洒在了张佃玉家的庭院里，一群群牛羊悠闲地吃着草，好一幅田园牧歌的画面。然而，这和谐景象的背后，曾有一段让张佃玉夜不能寐的心酸故事。
多年前，张佃玉满怀希望地买下了这片庭院，开始了辛勤耕耘的生活。如今，这里不仅有他亲手搭建的温暖居所，还有他精心饲养的70多头牛和200多只羊。正当他的生活渐渐步入正轨之时，一场突如其来的纠纷打破了平静。
原来，和原权利人交易时，张佃玉未及时申请办理不动产权证。随着庭院价值的提升，原权利人拒绝配合张佃玉办理不动产证。没有合法的产权证明，张佃玉不仅难以继续扩大养殖规模，就连多年来辛勤劳作所建的家园也无法得到应有的保障。
面对困境，张佃玉怀着忐忑的心情，向市自然资源局寻求帮助。了解到具体情况后，市自然资源局迅速行动，组织法规科、确权科与克拉玛依区自然资源分局展开联合行动，帮助张佃玉解决问题。工作人员多次与双方当事人进行沟通、耐心调解，并鼓励张佃玉运用法律手段来捍卫自己的权益。
在完整出示了相关手续和资料后，张佃玉赢得了法院的支持，成功获得了胜诉判决书。市自然资源局工作人员开展回访时，张佃玉紧紧握住工作人员的手，连声道谢，他的妻子更是感动得泪流满面。
为彻底消除百姓急难愁盼问题，克拉玛依区自然资源分局对市农业综合开发区庭院经济区域总计673宗地开展了全面的摸底排查工作。工作人员逐一核实每宗土地的使用状况，详细记录每宗土地的审批及交易信息，并建立起精准、完善的土地利用台账。同时，工作人员集思广益，力求制订出更加合理有效的管理办法。
如今，随着一系列措施的落地实施，市农业综合开发区庭院经济区域的历史遗留问题得到了妥善处理。截至目前，已有498宗庭院地完成了初始登记，52宗地办理了交易转让手续，并全部取得了不动产权证书。这些房本治愈了居民们的“心头病”，让他们的生活更加安心、踏实。
居民喜获安心保障
金秋9月，白碱滩区春和园小区居民心中的大石头落了地——白碱滩区自然资源分局成功破解了困扰大家多年的不动产权证书办理难题。
春和园小区共有住宅12栋、居民164户。2017年以来，该小区的开发企业因债务纠纷导致土地被查封，白碱滩区自然资源分局与该区法院、住建、司法、城市管理等部门多次沟通协调，陆续办理了117户不动产权证书，剩余47户因超面积私搭乱建，未能通过住建部门的房屋权属审核，未办理不动产权证书。
今年4月，白碱滩区自然资源分局将这一问题纳入重点整治清单，对春和园小区的历史遗留问题进行了全面摸排，明确了未办证居民的数量及具体情况。经过与市自然资源局相关科室的多次研讨，在查阅了大量法律法规及案例后，明确结论——春和园小区项目已通过竣工验收，符合不动产首次登记的基本条件。
然而，此时，春和园小区的开发企业因失信被列入黑名单，法人及公司失联，无法参与后续的办证流程。面对突发状况，白碱滩区自然资源分局迅速调整策略，确立了“居民无过错”处理原则，联合白碱滩区住建局制订了相应的容缺办理办法，并安排专人逐一电话通知居民，耐心解答居民疑问，确保居民一次性准备齐全所需材料，避免来回跑趟。目前，除7户居民因个人原因尚未提交资料外，其余40户居民已成功领取不动产权证书。
“未来，我们将不断探索创新，优化服务流程，解决郁结在群众心中多年的‘证’结，相信会有越来越多居民住有所居、住有所证、住有所安。”市自然资源局相关负责人说。
