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健康时评 | 让“温暖医疗” 成为城市名片

2024-09-27  

●张冰

  习近平总书记强调:“城市不仅要有高度,更要有温度。”这一关于“城市高度与温度”的论断,深刻揭示了现代城市发展的双重维度。高度代表着城市的经济发展速度和现代化水平,而温度则关乎城市的人文关怀和社会文明程度。
  近年来,全国不少城市凭借各种“温度”成功“出圈”。无论是淄博的“烧烤味道”,还是哈尔滨的“冰雪世界”,抑或天水的“热辣滚烫”,吸引人们千里奔赴的,并不仅仅是美食、美景,更是一座城市可触可感的温度。一座城市,只有让人时时处处都能感受到温暖,才能够不断焕发出勃勃生机,才能让更多人心向往之。
  “医疗温度”便是最能代表城市“体温”的名片之一。医疗连着民生,民生传递温度。在医疗领域,这种温度直接体现为对患者无微不至的关怀,尤其是对外地患者的特别关照。
  克拉玛依有位外科医生在面对外地患者时曾说过一句打动人心的话:“他们不远万里为我而来,将生命的希望寄托给我这样一个陌生人,我怎能辜负他们?”
  为了不辜负万里寻医的患者,自治区人民医院克拉玛依医院(市中心医院)通过一系列政策和制度,传递着克拉玛依的“医疗温度”。无论是专门为外地患者设立的服务窗口,还是方便外地患者就诊的延时门诊,这些温暖举措在解决外地患者实际困难的同时,更让他们感受到了来自这座城市的温暖与关怀。
  温暖积少成多,量变引发质变,或许能带来令人意想不到的力量。而“温暖医疗”这张城市名片,也许可以像梅奥诊所一样,为它所在的城市带来巨大的吸引力——
  梅奥诊所‌是全球最出名的诊所之一,它所在的城市美国罗切斯特市只是一个人口11万的小城,地理位置并不优越,且周围没有著名的自然风光或名胜古迹,但因为有了梅奥诊所这张闪亮的名片,罗切斯特市每年依然有大量的政商名流和欧洲王室贵族不远万里前来。
  当前,自治区人民医院克拉玛依医院(市中心医院)正全力建设自治区级区域医疗中心。这对该院的发展甚至克拉玛依的医疗卫生事业来说,都是一次珍贵的机遇。作为未来的自治区级区域医疗中心,该院将承担更多的社会责任,为更广泛的患者提供高质量的“温暖医疗”服务。
  我们期待,有朝一日,“温暖医疗”能够成为克拉玛依“出圈”的城市名片,也期待高水平的医疗服务成为克拉玛依展示城市软实力的重要窗口,更期待这张名片吸引更多人了解克拉玛依、来到克拉玛依、爱上克拉玛依。

责任编辑:张冰
本期编辑:张琳晗
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